Techline es la organización de soporte técnico preventa de IBM, que ayuda a los Asociados de Negocios en el diseño, dimensionamiento y las configuraciones basadas en productos y servicios de IBM. Además ofrece diseño de la solución; validación de la configuración; recursos de formación; y asistencia en situaciones competitivas.
Techline proporciona:
Diseño de soluciones
Cambio de tamaño del servidor de IBM para el software de IBM (DB2®,
WebSphere®, Domino®) y para proveedores de software seleccionados
Configuración, validación y asistencia
Información técnica sobre productos, que incluye:
Interoperatividad y compatibilidad
Versiones y posicionamiento de los releases
Información sobre rendimiento / comparativas
Fuentes de formación
Información de apoyo para soluciones
Asistencia en situaciones competitivas
Techline da soporte a cuestiones preventa de Asociados de Negocios de IBM autorizados con
un nivel de conocimientos adecuado en el área correspondiente.
Observe que existe una
disponibilidad limitada de Techline en Latinoamérica y Asia Pacífico. Los Asociados de Negocios autorizados de Europa pueden acceder el soporte técnico de ventas para productos de IBM Software Group llamando a PartnerWorld Contact Services .
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acceda a la ventaja siguiente: