Reciba asistencia de implementación in situ
para compromisos críticos que impliquen la implementación compleja de una solución
de productos de IBM.
Los Asociados de Negocios de IBM Premier que
hayan adquirido el Value Package pueden recibir asistencia de implementación in
situ para compromisos críticos, en los que la facturación asociada supere los
250.000 dólares (o el equivalente en la moneda local). Este soporte se puede proporcionar en la ubicación del cliente
o el Asociado de Negocios de IBM. Los Asociados de Negocios de IBM Premier deben tener un contrato
de soporte actualizado o utilizar el acuerdo de licencia de soporte del cliente para
iniciar una llamada de soporte normal y abrir un registro de problemas cuando sea
necesario. Deben ejecutarse antes otras opciones de soporte técnico remoto de
PartnerWorld como el soporte de integración e implantación.
Get started now
Si cumple los criterios de elegibilidad,
acceda a la ventaja siguiente:
Eligibility
Todos los participantes
Premier
de PartnerWorld que hayan adquirido el
Value
Package pueden acceder a esta ventaja.
