Precedenti pubblicazioni
dell'angolo per gli executive

Come molti dei suoi competitor, IBM nei mesi scorsi ha lavorato moltissimo per conquistare i clienti Sun e i Partner di canale e per convincerli ad indirizzare il proprio business verso IBM. Subito dopo l'annuncio di Oracle in cui si parlava dell'acquisizione di Sun, abbiamo agito rapidamente e, grazie a questo nostro rapido intervento, abbiamo ottenuto grande seguito nel mercato. Abbiamo coinvolto centinaia di importanti clienti Sun, ISV SUN e partner di canale producendo risultati di successo ed una solida pipeline. Molti si stanno rivolgendo a IBM per garantirsi un futuro più solido e più sicuro, un percorso di migrazione più semplice e riconosciuto.

Gli esperti del settore continuano ad avere dubbi sugli effetti dell'acquisizione pianificata di Sun ad opera di Oracle e sulla capacità di gettarsi alle spalle il problematico business di hardware e di fornire profitti. Le notizie riguardo Sun rappresentano una prospettiva di guadagno tutt'altro che rosea, la cancellazione del chip di Sun e speculazioni su quali settori del business di Sun verranno completamente gestiti e supportati da Oracle lasciano nel dubbio molti degli attuali clienti Sun e partner di canale circa il futuro.

IBM, già prima dell'annuncio dell'acquisizione di Oracle/Sun, ha avuto un buon numero di occasioni di conquistare i clienti Sun. L'annuncio ci ha fornito un'ulteriore motivazione per interagire con loro. Tutti i clienti desiderano ci sia certezza a lungo termine sugli investimenti. Gia' da tempo IBM ha fissato l'agenda del settore con i propri programmi Rewards and Migration Factory di successo. La nostra serie di strumenti di migration e pianificazione, di servizi ed esperti aiuta i clienti ad analizzare i rischi di business, a comprenderne meglio i vantaggi finanziari e a sviluppare una consolidata roadmap per migrare a IBM.

L'approccio con "un unico modello valido per tutti" ha sempre meno valore sui modelli di business attuali e sulla struttura di IT che li favorisce. Ecco perché sempre di più, i clienti Sun stanno preferendo IBM alla concorrenza. Nessun altro fornitore di IT offre la stessa vasta esperienza nelle migration, solidità di tool, gamma di soluzioni di sistema adatta a specifiche esigenze del cliente, varietà di hardware, software e servizi, esperienza di settore ed offerte di finanziamento come IBM.

Dal momento che l'incertezza continua ad avvolgere Sun, IBM e i suoi Business Partner hanno un'opportunità di vendita davvero unica. I clienti Sun possono stare più tranquilli attenuando i propri rischi legati alla migration e sapendo quali costi possono essere ridotti consolidando i server tramite la virtualizzazione, scegliendo un leader affidabile e un partner disponibile a lungo termine come IBM.

I Business Partner IBM sono parte integrante del team di vendita IBM. Di solito, i Business Partner di maggior successo sono quelli dotati dell'istruzione più approfondita e quelli abilitati a vendere soluzioni IBM. Essi si assumono questo ulteriore impegno per distinguersi dai propri competitor puntando alle migliori strategie di marketing, imparando nuove tecniche di vendita e conoscendo in modo approfondito il brand e i benefit disponibili per il proprio business.

Vogliamo fare tutto quello che possiamo per avere successo nel mercato e l'istruzione è la chiave. Abbiamo rimosso ogni ostacolo all'istruzione del business partner rendendola più facilmente accessibile grazie alla IBM Business Partner Development Series.

Cos'è la IBM Business Partner Development Series (BPDS)?
Abbiamo presentato BPDS a giugno nel Business Partner Leadership webcast con la partecipazione dell'IBM CEO Sam Palmisano e l'intervento speciale di Fareed Zakaria. Sia Sam che Fareed hanno parlato del ruolo che la tecnologia ricopre per consentire al nostro mondo di lavorare in modo più produttivo ed efficace. In altre parole, la tecnologia farà lavorare il mondo in modo più intelligente.

La strategia IBM Smarter Planet è uno degli "argomenti principali" offerti tramite BPDS. Le altre strategie includono una roadmap finanziaria di vendita, realizzando infrastrutture dinamiche e vendendo alle PMI. Comprendere in modo completo ed acquisire maggiore competenza in queste aree ti renderà più semplice iniziare una conversazione con i tuoi clienti e, nel migliore dei casi, chiudere una vendita più rapidamente.

Per esempio, tutti abbiamo provato il difficile momento economico, fatto che ha modificato il modo in cui le aziende acquistano IT. Non è più il solo CIO l'unico responsabile quando arriva il momento di prendere decisioni. Adesso è il CFO a trovarsi al posto di guida e a determinare se i tempi sono giusti e quanto velocemente si potrà vedere un ritorno sugli investimenti. Questa nuova prospettiva richiede un nuovo modo di vendere e IBM ti fornisce le tecniche di vendita più adatte per aiutarti a concludere la vendita con il CFO.

Il nostro obiettivo è continuare a formare Business Partner sempre più competenti e preparati tramite questo modello di programma integrato. Dai uno sguardo al sito web di BPDS e continua a visitarlo di frequente per aggiornamenti alla nostra linea di istruzione. Il corso di studi BPDS completo è disponibile tramite PartnerWorld University per aiutarti a potenziare le tue opportunità di vendita durante la seconda metà dell'anno. Sottrarre del tempo alle tue attività per seguire un corso o ascoltare un webcast qualche volta può essere difficile, ma i vantaggi che otterrai per la tua produttività renderà questo tempo ben speso.

Condividi con noi le tue idee
Voice of the Business Partner è un forum online dove puoi intervenire su importanti argomenti legati al business, condividere le tue idee, esperienze ed opinioni. Sono disponibili i nuovi risultati dell'ultimo forum sul sito web, fai clic qui, e accedi per visualizzare quello che i Business Partner hanno detto.

Per la nostra prossima conversazione, vorremmo sapere quali strade stai esplorando per aiutare il tuo business ad avere successo. Cosa pensi riguardo i tuoi attuali impegni e i tuoi programmi futuri e come IBM può essere di aiuto?

Spero di leggere presto i risultati.

Ci siamo divertiti molto al Times Square di New York dove abbiamo annunciato i vincitori degli IBM Beacon Award. È stato bello ascoltare la folla applaudire ogni volta il nome di colui che compariva sui tabelloni digitali presenti in questa famosa piazza. Con l'occasione, voglio ringraziare tutti i Business Partner IBM che hanno presentato candidature per i Beacon Award. Abbiamo ricevuto centinaia di candidature di grande valore e mi sono congratulato con ciascuno dei candidati per l'ottimo lavoro svolto. I tuoi contributi a IBM Corporation e all'intera IBM Business Partner community sono fondamentali per il nostro successo.

Per quanto riguarda i nostri vincitori e finalisti per i Beacon Award, esprimo le mie sincere congratulazioni per aver creato soluzioni innovative nell'intera gamma del brand IBM. Il 9 giugno, durante il webcast IBM Business Partner Development Series sono stati consegnati ben ventidue Beacon Award. Questi Business Partner hanno ricevuto tali straordinari premi, in quanto hanno stabilito gli standard per l'eccellenza di business, per le soluzioni innovative, l'ingegnosità e la soddisfazione del cliente. Vincere un IBM Beacon Award è un importante risultato in seguito ad un impegno di grande valore per la creazione di una soluzione basata su IBM per i tuoi clienti. Siamo particolarmente contenti di poterti chiamare Business Partner IBM.

Visita il nostro sito web IBM Beacon Awards per scoprire di più sulle aziende vincitrici e le loro soluzioni vincenti.

La presentazione dei Beacon Award era una parte del nostro IBM Business Partner Leadership webcast. Il Presidente e CEO di IBM Sam Palmisano ci ha spiegato come IBM e i suoi Business Partner siano particolarmente adatti a guidare la creazione di un pianeta più intelligente. Ci sono molte opportunità subito disponibili e attraverso la collaborazione e l'utilizzo delle risorse e dell'istruzione IBM, possiamo implementare nuove soluzioni per infondere maggiore intelligenza nei sistemi mondiali e quindi aiutare a cambiare il modo in cui lavora il mondo. In altre parole, possiamo realizzare un pianeta più intelligente.

Fareed Zakaria, editore di Newsweek International e presentatore CNN, ci ha spiegato quanto velocemente il mondo passi da un "successo globale" ad un "fiasco globale." È molto utile per noi comprendere come le nostre attuali sfide siano in continua trasformazione e il ruolo giocato da questo mondo tecnologicamente connesso. La nostra nuova sfida di business, come sottolineato da Fareed, è utilizzare la tecnologia lì dove vi è il maggiore impatto sulla società. Zakaria ha spiegato molte altre cose sull'argomento e la sua analisi sarà, di sicuro, motivo di conversazione.

Se non sei riuscito a partecipare al webcast dal vivo, ti invito a non perdere la replica on demand adesso disponibile. Fai clic qui per registrarti alla replica della durata di 60 minuti per saperne di più sul modo in cui possiamo fornire maggior valore ai nostri clienti e al mondo, lavorando insieme per realizzare un pianeta più intelligente.

Il 9 giugno ci sarà un interessante webcast per Business Partner IBM a cui tutti voi che partecipate alla nostra community non potete mancare. Il webcast "The Business Partner Leadership Agenda: Building a Smarter Planet" vanta la presenza del Presidente e CEO di IBM, Sam Palmisano e la partecipazione speciale di Fareed Zakaria, editore di Newsweek International, opinionista e presentatore CNN.

Sam Palmisano spiegherà l'importante ruolo che i Business Partner rivestono nell'azienda e come realizzare un pianeta più intelligente fornisca a tutti noi nuove opportunità di business. Il dottor Zakaria è riconosciuto come uno dei consulenti di politica estera più influenti della sua generazione, inoltre è apprezzato per la sua capacità di individuare i trend dell'economia e della politica mondiale. Il webcast mi concede anche l'opportunità di tracciare con la nostra straordinaria community di business partner, un bilancio del primo semestre che sta per concludersi.

Quest'anno, il webcast rappresenta anche il luogo dove annunciare i finalisti e i vincitori degli IBM Beacon Award. Questi premi sono un elemento centrale e fondamentale del programma di riconoscimenti per Business Partner IBM: per questo sono particolarmente lieto di poter premiare alcune delle migliori soluzioni fornite dai Business Partner. Unisciti a me mentre premio alcuni dei nostri Business Partner di maggior successo.

Il webcast rappresenta anche il lancio della nostra nuova serie di sviluppo per Business Partner. Questa serie è stata sviluppata per rispondere alla nostra community di Business Partner che chiedeva maggiori opportunità di istruzione specializzata e di networking. La Serie si focalizza su tre aree: strategia, istruzione e networking, aree che richiedono focalizzazione continua per avere successo nell'attuale ambiente di business. Grazie alle offerte di istruzione online presenti nella serie, i partner scopriranno di più sulle offerte di hardware, software e servizi IBM legate ad attività quali la realizzazione di un pianeta più intelligente, la creazione di infrastrutture dinamiche e la vendita nel mercato delle PMI.

Visitate la pagina web di Business Partner Development Series su PartnerWorld e traete pieno vantaggio dalle offerte di istruzione e dalle opportunità di networking. Mi auguro anche che riuscirete a partecipare al webcast del 9 giugno con Sam Palmisano e Fareed Zakaria. La pre-registrazione per il webcast di 60 minuti è obbligatoria ed è disponibile tramite la pagina web di Business Partner Development Series.

Grazie per la vostra continua collaborazione con IBM. Spero vivamente che ci incontreremo tutti il 9 giugno.

IBM ha fatto un grande passo all'inizio di quest'anno, quando ha lanciato la propria strategia Dynamic Infrastructure, un approccio in grado di aiutare i clienti a ridurre i costi, a gestire i rischi e a migliorare i livelli del servizio allineando le infrastrutture di IT agli obiettivi di business.

Questa strategia distingue nettamente IBM da tutti gli altri fornitori. Nessun altro competitor è in grado di offrire ai clienti quello che offre IBM: un approccio evolutivo per ottimizzare le infrastrutture IT e di business sia attuali che future, supportate dal più completo portfolio di prodotti, servizi e finanziamenti nel settore. La strategia Dynamic Infrastructure si sta diffondendo tra i clienti di ogni parte del mondo.

A febbraio ho scritto riguardo al programma Dynamic Infrastructure Specialty. Tramite questo programma, IBM fornisce competenze complete, formazione, enablement tecnico, risorse di marketing e sviluppo di business per i partner che desiderano conseguire certificazioni. Numerosi partner hanno già conseguito certificazioni nel programma Specialty e con un'opportunità di mercato di $120 miliardi, questo programma si rivela fondamentale per aiutare i Business Partner a cogliere le opportunità di finanziamento capaci di stimolare l'economia attuale. Abbiamo ampliato il programma e stiamo offrendo nuovi servizi e certificazioni di sicurezza per i Partner di Dynamic Infrastructure Specialty con IBM Internet Security Systems (ISS) per soluzioni di Business Resiliency.

Con l'annuncio di aprile di Dynamic Infrastructure, IBM offrirà soluzioni pensate specificamente per le PMI, aumentando le opportunità di vendita per i Business Partner certificati nel programma Dynamic Infrastructure Specialty. All'inizio di quest'anno, IBM ha ridefinito la propria strategia di vendita per adattarla a tutte le opportunità di vendita PMI tramite i partner di canale. Grazie al programma IBM Express Advantage per le soluzioni PMI, il portfolio dell'offerta IBM Dynamic Infrastructure è stato ampliato per venire incontro ad un gamma più vasta di clienti. Le nuove ed economiche soluzioni Dynamic Infrastructure sono state realizzate per fornire alle PMI offerte più convenienti e più semplici da utilizzare.

Mentre l'economia globale continua a mutare, le organizzazioni dotate di un'infrastruttura dinamica si rivelano sempre più vincenti. IBM è focalizzata sulla fornitura di soluzioni di elevato valore che consentono ai propri Business Partner di soddisfare le esigenze dei clienti che desiderano migliorare l'efficienza dei propri data center. Per saperne di più sulle offerte Dynamic Infrastructure e sul programma specialty, visita il sito web di Dynamic Infrastructure.

La comunicazione è fondamentale in tutti i rapporti di lavoro. Noi siamo impegnati per ottimizzare l'esperienza dei nostri Business Partner IBM, facilitando la collaborazione e l'innovazione all'interno dell'ecosistema e supportando, allo stesso tempo, la realizzazione di un pianeta più intelligente. Sono lieto di presentare i nuovi servizi e strumenti di PartnerWorld che amplieranno ulteriormente i canali di comunicazione.

La migliorata comunicazione tra i Business Partner e IBM è uno dei motivi per cui abbiamo investito nelle nuove funzioni di Web 2.0 e social networking disponibilitramite PartnerWorld. I nuovi strumenti della community sono stati pensati per semplificare la collaborazione e l'innovazione in un impegno che conduce alla crescita del fatturato.

Le nuove funzioni di PartnerWorld includono:
Servizi concierge che aiutano i partner a completare le principali attività più rapidamente e facilmente. Questi servizi includono un nuovo servizio di assistenza in chat dal vivo su un'ampia gamma di argomenti e FAQ. Anche il supporto telefonico continua ad essere disponibile.

Le comunità di PartnerWorld , grazie a Lotus Connections, forniscono un'ampia gamma di nuovi strumenti di social networking pensati per facilitare la comunicazione con gli altri Business Partner rendendo più semplice la collaborazione. Forum, blog, siti preferiti, feed, sistemi di creazione di profili personali e spazi di lavoro condivisi per attività di collaborazione sono già disponibili e nei prossimi mesi si aggiungeranno altre funzioni.

Le nuove e migliorate pagine web ottimizzano il processo di aggiornamento del tuo profilo. I menu a discesa, facili da utilizzare, forniscono una guida che ti aiuta ad eseguire i principali tipi di aggiornamento del profilo.

Attualmente, la maggior parte di queste risorse sono disponibili in tutto il mondo in lingua inglese. La disponibilità in altre lingue seguirà nel corso del 2009.

Questi strumenti sono solo gli ultimi di una serie di importanti miglioramenti apportati al sito web di PartnerWorld. Nel primo trimestre, la sezione Notizie ed Annunci è stata migliorata e semplificata consentendo l'accesso alle notizie tramite diverse scelte di supporti e lingue. Nell'ultimo trimestre del 2008,la sezione marketing di PartnerWorld è stata nettamente semplificata con risorse raggruppate sotto tre importanti fasi dell'attività di marketing. La funzione marketing navigator fornisce istruzioni su risorse che i partner hanno valutato come le più utili per generare la domanda.

Il mio obiettivo è fare in modo che la disponibilità di queste nuove risorse ti consenta di utilizzare le competenze e le funzionalità di altri Business Partner IBM e di arricchire la tua esperienza con i partner e i dipendenti IBM che condividono i tuoi stessi interessi. Anche le conversazioni più brevi possono portare alla creazione di soluzioni innovative e a nuove opportunità di business che potrebbero potenzialmente portare alla crescita del tuo business. Tramite questi nuovi strumenti puoi iniziare un dialogo collaborativo sui metodi di realizzazione di un pianeta più intelligente. Chi può sapere dove potrebbe portare una semplice conversazione!

Con il nuovo lancio di Business Partner Charter, l'introduzione degli incentivi ottimizzati e dei nuovi strumenti di configurazione e ordine, questi miglioramenti apportati a PartnerWorld sono un altro esempio del nostro impegno per la semplificazione del modo in cui collaboriamo per aumentare il valore del business e continuare a crescere. Ti invito a scoprire il sito web di PartnerWorld e ad utilizzare queste nuove offerte.

Se negli anni nuove e diverse sono le sfide che si presentano davanti a noi, una sola cosa resta costante: - l'impegno di IBM per il canale e i suoi Business Partner. Nostro obiettivo è quello di riuscire a rinsaldare nuovi rapporti di collaborazione, favorendo un ambiente basato sulla reciproca fiducia, chiarezza e impegno. Sono molto contento di potervi presentare il nostro IBM Business Partner Charter aggiornato di recente. Lanciato inizialmente 13 anni fa, questo documento cross-IBM riafferma il nostro impegno a costruire rapporti collaborativi e produttivi per entrambi e a lavorare insieme per fornire sempre più valore ai nostri clienti.

Alla base di tutti i nostri contratti di business ci sono i valori chiave di IBM: impegno per il successo di ciascun cliente, innovazione che fa la differenza e fiducia e responsabilità in ciascun rapporto. Il Business Partner Charter spiega questi valori tramite sei principi guida:

• I Business Partner IBM sono fondamentali per il business di IBM.
• Il nostro rapporto è una collaborazione tra pari.
• Investiamo nel successo dei Business Partner IBM.
• Ci sforziamo di fornire la migliore esperienza Business Partner di settore.
• Lavoriamo con i nostri Business Partner per cogliere le opportunità offerte da un pianeta più intelligente.
• Basiamo i nostri rapporti sui valori principali dei dipendenti IBM.

Abbiamo sviluppato il Charter nel tempo, apportando le modifiche dettate dai trend del mercato. Con più di $4 trilioni investiti in pacchetti di stimolo all'economia globale, è giunto il momento per noi di puntare alle opportunità principali per aiutare i clienti a crescere e a trarre profitto grazie alla tecnologia e alla trasformazione del business. Le competenze, le tecnologie e le soluzioni che abbiamo realizzato insieme ci mettono nella speciale posizione di poter aiutare i nostri clienti in questo momento così incerto in cui versa l'economia attuale. Il Business Partner Charter spiega anche il nostro desiderio di collaborare mentre lavoriamo insieme per creare un pianeta più intelligente. Il vostro ruolo è davvero importante in questa opportunità storica, mentre noi facciamo in modo che le nostre risorse congiunte forniscano soluzioni più intelligenti per avere un pianeta sempre più interconnesso.

A dicembre 2008, abbiamo presentato Principles of Engagement for IBM Systems & Technology Group (STG). STG Principles of Engagement permette una maggiore conoscenza tra i team di vendita IBM e i Business Partner IBM, cosa fondamentale per il successo di entrambi, in tutti i rapporti con il cliente. Questo documento, insieme a IBM Global Technology Services Principles of Engagement è un'estensione di IBM Business Partner Charter.

IBM vanta una lunga storia di successo con i suoi Business Partner e, con tutte le opportunità che si trovano davanti a noi, credo che questo sia il momento migliore per essere un Business Partner IBM. Grazie per il vostro lavoro con IBM, in attesa di continuare a crescere insieme ed aumentare il successo di entrambi.

Dopo avere incontrato e ascoltato centinaia di voi, ho compreso che sono queste le vostre priorità: un'istruzione più approfondita, più frequente, specializzata e in grado di soddisfare le esigenze di business vostre e dei vostri clienti. Basandosi sul vostro feedback, IBM ha deciso di annullare la Business Partner Leadership Conference (BPLC) di quest'anno. Al posto della BPLC, svilupperemo altri eventi locali, online e virtuali che forniranno informazioni più specifiche, sottraendovi meno tempo e richiedendovi un minore investimento.

Stiamo progettando moduli di istruzione ed eventi in tutto il mondo riguardanti diversi argomenti tra cui Smarter Planet, Dynamic Infrastructure e la vendita alle PMI. Queste offerte verranno pianificate durante tutto l'anno, per questo vi invitiamo a visitare di frequente il sito di PartnerWorld per scoprire le opportunità vicine a voi.

I Beacon Award rappresentano una parte fondamentale dei programmi di riconoscimento del Business Partner IBM, per questo siamo contenti di poter individuare e premiare i nostri Business Partner di maggior successo durante l'evento virtuale che si terrà nel secondo trimestre. I vincitori di questi straordinari premi stabiliscono gli standard per l'eccellenza di business, soluzioni innovative, ingegnosità e soddisfazione del cliente.

Le candidature a IBM Beacon Award sono aperte per i Business Partner Premier e Advanced. Clicca qui per saperne di più, e ricorda che potete presentare le vostre candidature fino a mercoledì 15 aprile 2009, alle 23:55 (ora di New York). Potete candidare le vostre soluzioni per ricevere premi in sette categorie relative a diverse aree quali hardware, software, servizi e molte soluzioni cross-brand in grado di distinguere le vostre offerte.

Vincere un Beacon Award può comportare il riconoscimento del tuo settore in tutto il mondo ed opportunità promozionali in grado di aumentare la tua notorietà. I vincitori del passato hanno dichiarato che questi riconoscimenti li hanno aiutati ad ottenere un vantaggio sulla concorrenza, a migliorare il proprio business e ad accrescere il proprio profilo nel settore. L'IBM Beacon Award è la vostra occasione per accendere i riflettori sulla vostra azienda e presentarla come vera portatrice di innovazione specialmente adesso che lavoriamo insieme per realizzare un pianeta più intelligente.

Vi invito a candidare le vostre soluzioni per questo prestigioso riconoscimento.

I clienti ci raccontano che le loro infrastrutture sono difficili da gestire, che i costi per l'energia sono troppo elevati, che si sta esaurendo lo spazio a disposizione e che non stanno utilizzando in modo efficace i propri sistemi e servizi. In passato, hanno dovuto arrivare a compromessi e preparare soluzioni soltanto "abbastanza buone". A partire da adesso tutto questo cambierà.

IBM ha lanciato la sua iniziativa Dynamic Infrastructure: il nostro punto di vista su come le aziende di ogni dimensione possono creare infrastrutture ottimizzate ed autogestite. Dynamic Infrastructure è la struttura di information technology in grado di aiutare i tuoi clienti a diventare più flessibili, orientarsi meglio verso la crescita e la piena partecipazione all'iniziativa smarter planet.

Lavorando insieme, possiamo aiutare i clienti a realizzare soluzioni automatizzate, sicure, facili da utilizzare, capaci di ridurre i costi, migliorare i livelli di servizio e gestire meglio i rischi. Infatti, i tanti punti deboli del cliente offrono l'opportunità perfetta per iniziare una conversazione sulle soluzioni Dynamic Infrastructure.

Mentre l'economia globale continua a mutare, le organizzazioni dotate di un'infrastruttura dinamica si rivelano sempre più vincenti. In qualità di nostro Business Partner, puoi ottenere speciali vantaggi con le vendite, diventando un Business Partner Dynamic Infrastructure Specialty, prima conosciuto come New Enterprise Data Center Specialty. La partecipazione a questo programma ti consente di essere tra i primi Business Partner responsabili della modernizzazione dell'infrastruttura di business e di IT. Tramite il programma Specialty, conseguirai competenze di grande valore e avrai la possibilità di qualificarti per ottenere finanziamenti per sviluppo di business con un significativo ritorno economico. E, cosa più importante di tutte, accrescerai il tuo business con vendite più elevate e margini più soddisfacenti.

Questo è davvero un momento speciale. IDC prevede che l'opportunità di mercato per software, server, tecnologie e servizi per la gestione sia dell'infrastruttura di IT che di quella fisica, sarà di $122 miliardi entro il 2012. E, con quasi $1 trilione che verrà investito in pacchetti di lancio in tutti i Paesi del mondo per sostenere l'economia globale, si tratta per noi di una grande opportunità di collaborazione. Cogli questa opportunità e aiuta i clienti di tutto il mondo a rivolgersi verso un'infrastruttura dinamica per eseguire il proprio business in modo più intelligente e più efficace. La tua esperienza e le tue competenze faranno la differenza.

Mentre continuiamo a chiedere di semplificare molto il modo in cui lavoriamo insieme, siamo anche molto impegnati ad aiutare il tuo business a crescere e a trarre profitto in questo momento economico così delicato. Un esempio significativo di come stiamo realizzando questo intento è la nostra ottimizzazione degli incentivi per Business Partner IBM.

I nuovi incentivi sono stati riorganizzati, riducendo il loro numero e semplificandoli, per rendere più facilmente comprensibili e ridurre i costi di gestione. Siamo focalizzati anche sulla possibilità di fornire guadagni prevedibili, sia a livello di transazione che con i nostri programmi obiettivo, al fine di aiutare a migliorare i margini di guadagno. Inoltre, questi programmi forniscono un maggiore guadagno rispetto ad un approccio "make/miss". Un ulteriore vantaggio è dato dal fatto che puoi impiegare il tuo tempo a vendere piuttosto che a trovare incentivi: i tuoi guadagni saranno visibili più rapidamente che mai.

Parecchi miglioramenti verranno introdotti per aiutare la tua azienda a crescere e a guadagnare di più:

• La qualità prevarrà sulla quantità: il numero di incentivi verrà ridotto in modo significativo, con una particolare attenzione all'acquisizione di nuovi clienti, alle PMI, alle soluzioni e alle storie di successo.
• Promozioni meno numerose ma più focalizzate: forti, semplici e facili da gestire.
• Migliori prospettive di guadagno: mentre vendi, scopri quanto stai guadagnando, per "pianificare e gestire" i tuoi investimenti di business in risorse e competenze.
• Nuovi incentivi KYI (Know Your IBM): molti più riconoscimenti per i Business Partner venditori di prodotti IBM PMI nelle nostre offerte di hardware, software e servizi. Inoltre, quando vendi più di un prodotto qualificante ad un cliente, ricevi ulteriori riconoscimenti. Il coinvolgimento di un maggior numero di prodotti IBM sta ad indicare che i venditori possono guadagnare ulteriori punti e quindi ottenere migliori riconoscimenti.
• Grandi incentivi: i vantaggi PartnerRewards continueranno ad aiutare i partner che lavorano a contatto con il cliente a crescere, fornendo finanziamenti di marketing e facendo risparmiare molto sui costi di istruzione IBM.
• Nuovi finanziamenti NEDC: una gamma di finanziamenti per lo sviluppo dell'azienda. disponibili per i Business Partner NEDC Specialty che conseguono il livello Expert/Specialty oppure Specialty/Elite.

Le modifiche apportate al modo in cui premiamo i Business Partner è la prova del nostro continuo impegno per il successo dei nostri clienti. Certamente sarai d'accordo sul fatto che i miglioramenti renderanno la nostra collaborazione sempre più efficace.

La corsa sfrenata delle vendite di fine anno non ha paragoni e sono sicuro che stai concentrando tutte le tue energie sulle tante opportunità che la fine dell'anno è in grado di offrire. Se penso ai primi otto mesi di lavoro trascorsi con l'organizzazione dei Business Partner IBM, posso dire con certezza che siamo fortunati, perché lavoriamo con alcuni dei migliori e più attivi partner del settore. Grazie per il tuo continuo impegno per IBM.

Nelle prossime settimane e nei prossimi mesi, rivolgiti a IBM sempre di più, dato che continueremo a collaborare per fornire ai cliente un servizio dal valore sempre più elevato. Grazie a nuovi progetti e programmi, riusciremo a rinsaldare nuovi rapporti di collaborazione, favorendo un ambiente basato sulla reciproca fiducia, chiarezza e impegno. Insieme, la nostra combinazione di tecnologia, soluzioni, competenza e servizi continuerà a rappresentare un fattore di distinzione nel mercato.

La nostra principale priorità è rendere più facile che mai per i Business Partner lavorare con IBM. Il nostro obiettivo finale è diventare il tuo partner preferito, per questo apprezzo moltissimo la tua creatività e il tuo serio impegno per servire meglio i nostri comuni clienti. Non possiamo avere successo nel nostro lavoro senza il tuo impegno per IBM.

Grazie per tutto quello che hai fatto per IBM e i nostri clienti nel 2008 e per tutto quello che riusciremo a fare, insieme, nel 2009. Il tuo impegno per il portfolio IBM è la cosa che rende questa azienda e i suoi partner speciali. Congratulazioni per i tuoi tanti successi e goditi tutti gli ultimi giorni che il 2008 ha da offrire.

In quanto solution provider di IT, sappiamo che esistono tante aziende a cui puoi associarti. Noi crediamo anche che una vera collaborazione con IBM offra un valore che altre aziende non riescono proprio a fornire. Si parte dalla leadership del brand IBM. Secondo lo studio di Interbrand Best Global Brand 2008, quest'anno il brand IBM è stato valutato il secondo brand di maggior valore al mondo, secondo soltanto a Coca-Cola e superando Microsoft.

Cosa significa il brand IBM per te e i tuoi clienti? Credo davvero che l'elemento di distinzione del nostro brand stia nel modo in cui forniamo grande valore al cliente. Una nostra recente ricerca indica che i clienti danno grande importanza a tre cose: un partner innovativo, un consulente affidabile e un costo adeguato al valore fornito. E questo è esattamente quello che ci sforziamo di fornire collaborando con te. D'altra parte, ci siamo anche impegnati molto per il tuo successo e per aiutarti a favorire una crescita redditiva tramite offerte basate su soluzioni leader di settore e ad individuare anche nuove opportunità di crescita per te. Ecco perché abbiamo aperto il segmento delle PMI ai nostri Business Partner con una moltitudine di risorse e programmi focalizzati sulle PMI e perché, di recente, abbiamo lanciato il programma New Enterprise Data Center Specialty per Business Partner che è stato riconosciuto dall'analista Charles King di Pund-IT, Inc. come all'avanguardia per aiutare i Business Partner a sviluppare profonde competenze, indispensabili per fornire tali soluzioni.

Con un portfolio di prodotti di tecnologia più ricco di qualsiasi altro fornitore, IBM fornisce una vasta gamma di offerte per le aziende di tutti i tipi e di tutti i settori. La nostra famiglia di hardware, software, servizi e finanziamenti ti consente di crescere, innovare e cogliere le opportunità del mercato. Il nostro programma IBM PartnerWorld offre una moltitudine di benefit forniti in base al tuo livello di adesione compreso:

• Grandi competenze disponibili tramite i nostri corsi di istruzione, marketing e supporto tecnico.
• Ricchi incentivi con margini superiori per favorire la tua redditività.
• Il nostro programma IBM Value Nets ed altri strumenti di collaborazione per effettuare connessioni ed ampliare il tuo ecosistema.
• Un team IBM integrato a livello territoriale per aiutarti ad individuare, sviluppare e chiudere contratti.
• IBM Global Financing con una gamma di soluzioni utili per consentire al tuo business di diventare più redditivo e competitivo. IBM offre finanziamenti personalizzabili ed anche offerte come il nuovo "Why Wait" per i clienti delle PMI che acquistano IBM Systems.

Parlando della chiusura dei contratti, quest'anno abbiamo migliorato il nostro processo di gestione delle lead; in tal modo siamo in grado di passartene tante e migliori. Tuttavia, per essere sicuro che riceverai le giuste lead da noi, devi tenere aggiornato il tuo profilo di Business Partner IBM. Trova qualche minuto per guardare il tuo profilo e quello di chiunque altro nella tua azienda: è semplice e rapido. Assicurati che la tua azienda sia iscritta al Global Partner Portal dato che è lì che riceverai i tuoi lead IBM insieme ad altri strumenti di gestione relativi alle tue vendite con IBM.

Grazie per aver scelto IBM come tuo Business Partner. Siamo sempre al lavoro per essere e restare il tuo partner preferito.

Sembra che i notiziari lo stiano dicendo più spesso in questi giorni: tutte le aziende sono diventate più vulnerabili e con rischi maggiori, oggi più che mai, a causa delle debolezze nella sicurezza. I tuoi clienti potrebbero chiedere quanto sia sicura la loro infrastruttura e, forse più importante, quanto l'azienda di IT con cui essi collaborano possa aiutarli ad essere più efficaci nell'affrontare le sfide della sicurezza.

Recentemente IBM è stato riconosciuto leader di mercato di Managed Security Services dall'azienda di analisi di settore Frost & Sullivan.¹ Comprendiamo questa crescente preoccupazione da parte delle diverse aziende ed ecco perché abbiamo utilizzato le recenti acquisizioni per ampliare il portfolio di prodotti IBM Security che comprende software, hardware e servizi e per aiutare a risolvere le minacce alla sicurezza dei tuoi clienti.

Per esempio, Internet Security Systems di IBM offre applicazioni di sicurezza e servizi disponibili come soluzioni stand-alone o raggruppate in un sistema modulare ed integrato, tutto per fornire protezione e monitoraggio completo 24x7. E Proventia Network Multi-Function Security(MFS) offre l'unico tool di gestione delle minacce nel settore, certificato per aiutare i clienti a tenersi conformi a PCI tramite attività di test indipendenti di laboratori NSS.

IBM riconosce anche come le spese di controllo potrebbero influire sulla decisione dei clienti di rendere l'infrastruttura di IT più sicura, specialmente per quelle aziende con staff più ridotti e budget più limitati, . Con la nostra iniziativa Security Without Compromise di Internet Security Systems puoi fornire ai tuoi clienti, grandi o piccoli, un portfolio di prodotti per la sicurezza leader di settore, per implementare soluzioni scalabili progettate per aiutare a bilanciare il costo di un'attuale infrastruttura della sicurezza complessa, senza compromettere i rischi operativi e finanziari.

Continuiamo a concentrarci sulla fornitura di risorse per te, nostro Business Partner, per aiutarti ad approfondire la tua esperienza in questa area ed aumentare le tua possibilità di portare le migliori soluzioni di sicurezza ai tuoi clienti. Troverai altre informazioni sulla nostra leadership in quest'area di questo white paper, "IBM security technology outlook: An outlook on emerging security technology trends" -- che presenta nove prospettive di sicurezza nell'attuale ambiente di IT.

Fammi sapere come possiamo collaborare per fornire maggior valore ai tuoi clienti con la gamma di prodotti di sicurezza leader di settore.

Lo stai sentendo da molto tempo ormai: i tuoi clienti devono affrontare diverse sfide di IT e hanno bisogno di aiuto per soddisfare le loro esigenze di soluzioni complete piuttosto che di un'unica area di prodotto.

Le ricerche di mercato confermano questo dato. La domanda di soluzioni è in incremento ed è qui che si trovano le maggiori opportunità di crescita, come molti partner di canale possono attestare. L'anno scorso infatti, in un'intervista Crimson Consulting Group Solution Provider Business Practice ha rivelato che il termine "VAR" sta rapidamente scomparendo: oltre i due terzi di coloro che hanno risposto all'intervista hanno preferito ritenersi dei Solution Provider.

D'altro canto, meglio aiutiamo i clienti a conoscere il valore del loro investimento venendo incontro alle loro esigenze di business in un approccio olistico, maggiore successo otterremo. Per questo motivo realizziamo la nostra promessa fatta durante la Business Partner Leadership Conference 2008: aiutarti a crescere e ad offrire maggiore valore ai clienti tramite soluzioni avanzate. Tramite la nostra Enterprise Data Center Specialty, parte della strategia IBM New Enterprise Data Center i Business Partner IBM sono in grado di sviluppare ed approfondire le proprie competenze per una soluzione in tre specifiche aree: virtualization/consolidation, energy efficiency e business resiliency. Abbiamo in programma anche di offrire una nuova offerta speciale della soluzione New Enterprise Data Center per il portfolio di sistemi, servizi e software annunciati di recente Information Infrastructure.

Sviluppata in stretta collaborazione con il nostro IBM Global Business Partner Advisory Council, questa iniziativa ha ricevuto una risposta entusiastica, e per questo motivo stiamo per fornire un programma completo che nessun altro fornitore può eguagliare. Una volta ottenuto l'accreditamento, sei eleggibile a ricevere un marchio Specialty, a qualificarti per ricevere fino a 100.000 dollari in finanziamenti di sviluppo di business e ad ottenere l'accesso ad una vasta gamma di benefit di istruzione, marketing e vendita per supportare le tue attività go-to-market.

E, parlando di soluzioni, recentemente abbiamo annunciato un nuovo ed aggiornato portfolio di offerte Express Advantage specificamente studiate per soddisfare le esigenze delle PMI circa la sicurezza e l'ottimizzazione di IT, aiutando i tuoi clienti ad ottenere il massimo valore di business e le migliori prestazioni. Per saperne di più, accedi all'indirizzo here.

Con tutte le risorse e il supporto che forniamo vogliamo aiutarti a crescere ed aumentare le tue entrate, fornendo la gamma di soluzioni IT più innovative di cui i tuoi clienti hanno bisogno.

Sono finiti i tempi in cui andava forte la vendita di linee di prodotto individuali; oggi è possibile vendere una soluzione là dove si sposta il mercato e dove può esserci la crescita di business più redditizia. Ed è nelle PMI che si trova la maggior parte di queste opportunità. Secondo IDC, si prevede che la spesa di IT delle PMI (100-999 dipendenti) costituirà oltre il 60% della spesa totale delle PMI nel 2008.*

Come puoi accedere a questa enorme opportunità? Considerato il campo delle soluzioni di business e di infrastruttura, è raro che una singola azienda abbia le capacità e l'esperienza per soddisfare in modo completo le esigenze dei clienti per soluzioni di servizi IT integrate. Ecco perché le proposte cliente più competitive e di successo, di solito, si hanno quando i Business Partner collaborano, piuttosto che quando lavorano da soli. In effetti, in base alla nostra esperienza, osserviamo un aumento del 70% delle probabilità di vendita quando gli ISV e i System Integrator lavorano con i rivenditori fin da subito.

IBM aiuta i propri Business Partner a soddisfare le esigenze di una soluzione del cliente realizzando rapporti 'uno - uno' e 'molti - molti' tra ISV, System Integrator, Distributori e Rivenditori, in modo da permettere loro di rispondere a specifiche transazioni. Dovunque ti trovi, PartnerWorld Value Nets può aiutarti ad associarti al Partner adatto, ricevere una pianificazione di business assistita da IBM, risorse go-to-market, competenze e supporto tecnico.

In Cina stiamo sperimentando il nostro modello di incubazione Ecolink dove individuiamo settori ad elevata crescita, mettiamo in contatto i Business Partner e "vendiamo ascoltando l'altro" per comprendere davvero i problemi, le esigenze e i requisiti di soluzione dei clienti PMI e quindi per personalizzare le loro soluzioni.In modo abbastanza semplice, IBM prima individua grandi cluster di settore e poi li suddivide in aree più piccole nei diversi territori della Cina e quindi aiuta i nostri Business Partner a realizzare connessioni Value Net di successo per soddisfare le esigenze del cliente e fornirgli valore. Una speciale attenzione viene riservata ai cluster di aree di settore che attualmente soddisfano i requisiti di tecnologia di base ma che non soddisfano le esigenze di soluzioni integrate. Finora continuano ad aumentare le già numerose collaborazioni realizzate con questo modello, con i partner Ecolink che sviluppano più di 400 nuove applicazioni e generano migliaia di nuove transazioni di soluzione. Una soluzione Ecolink focalizzata sulle PMI -- per il backup dei dati -- ha già creato oltre 300 opportunità in soli due mesi.

Nell'attuale economia globale, la collaborazione e l'alimentazione del tuo ecosistema ti consentirà di rimanere competitivo. IBM si impegna particolarmente per renderti sempre più competitivo, farti raggiungere nuovi mercati e fornirti nuove opportunità di crescita -- unendo tutte le risorse, la gamma di prodotti e le funzionalità di IBM per le soluzioni di cui i tuoi clienti hanno bisogno. Utilizza la funzione "Ask Rich" con cui posso sapere direttamente da te come posso aiutarti a creare migliori connessioni nel tuo ecosistema.

I dati aziendali devono essere sicuri ed accessibili 24x7. Questi requisiti esigono una conservazione dei dati sicura e flessibile. IBM ha risposto a questa sfida con straordinarie innovazioni nella propria infrastruttura informativa integrando i tre elementi fondamentali dell'IT: storage hardware, software e servizi, annunciando, in tal modo, una nuova era tecnologica per la gestione dei dati. L'integrazione di queste nuove straordinarie tecnologie ci consente di fornire la più flessibile, integrata, scalabile, efficace e sicura infrastruttura informativa del mondo.

Un importante annuncio in questo campo dalla crescita così elevata è quello di una nuovissima serie di offerte da importanti acquisizioni storage, tra cui XIV, Diligent, FilesX, Softek, NovusCG e Arsenal. Scopri come puoi trarre vantaggio da queste grandi offerte storage IBM e da un più ampio portfolio di soluzioni New Enterprise Data Center, per soddisfare meglio le esigenze di trasformazione dell'IT del cliente.

E, parlando dell'importanza di avere dati adeguati a portata di mano, ricorda di leggere le ultime analisi IBM sulle PMI tratte dal 2008 Global CEO Study, il più dettagliato studio di chief executive mai condotto finora. In questo studio, le PMI affermano che stanno investendo in aree strategiche come la crescita tramite la globalizzazione e il servizio clienti rivolto ad individui sempre più esigenti e più informati, e in maggiori attività per la responsabilizzazione sociale dell'azienda. Scopri di più: Sia che ti aiuti a trarre vantaggio dalla straordinaria domanda di crescita dei dati di un'infrastruttura informativa o ti fornisca analisi di mercato per aiutarti a puntare su una crescita più redditiva, puoi sempre contare su IBM per fornire soluzioni di IT innovative. Fammi sapere come possiamo lavorare insieme per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti in questa straordinaria opportunità di crescita.

Nel mercato mondiale attuale, tutti i tipi di azienda contano su un'infrastruttura tecnologica disponibile 24x7. Ma la cosa ancora più importante per loro è accedere ai propri dati e recuperarli rapidamente dopo le interruzioni di attività dovute a manutenzione programmata o ad incidenti esterni. IBM sa che i dati rappresentano qualcosa di fondamentale per il cliente e per questo continua ad investire in iniziative che aiutino te e i tuoi clienti a prepararvi e a riprendervi virtualmente da ogni interruzione.

E tutti noi sappiamo quanto sia competitivo il mercato attuale: senza dati, anche solo per un paio d'ore, la possibilità per i tuoi clienti di avere successo sarebbe seriamente compromessa. Ecco perché IBM continua a focalizzarsi su soluzioni di business continuity e flessibilità che puoi utilizzare con i tuoi clienti. Soluzioni quali IBM Express Advantage Services forniscono ai Business Partner IBM i tool e le risorse necessarie per vendere con successo nel segmento delle piccole e medie imprese (PMI). Tali offerte possono aiutarti a vendere di più e a chiudere contratti in modo più rapido nel redditivo mercato delle PMI.

Hai anche la possibilità di differenziare il valore che puoi fornire, collaborando con IBM tramite le seguenti iniziative:

• IBM Business Continuity and Resilience Services Centers: IBM di recente ha annunciato un investimento record di $300 milioni programmando la costruzione, quest'anno, di 13 nuovi centri in 10 Paesi situati in ogni area geografica del mondo sia nei mercati emergenti che in quelli consolidati.
• New Enterprise Data Center (NEDC): Poiché le aziende, le pubbliche amministrazioni e le altre organizzazioni attualmente stanno affrontando una grande crisi di data center, dove si stanno esaurendo energia e spazio e dove i prezzi dell'energia sono schizzati alle stelle, IBM sta aiutando i Business Partner a trarre vantaggio dall'opportunità del New Enterprise Data Center. Molto presto offriremo un nuovo programma specialistico rivolto ai Business Partner IBM per il New Enterprise Data Center con una speciale focalizzazione su Virtualization/Consolidation, Risparmio energetico, Business Resilience e Infrastruttura informativa. Per saperne di più sul New Enterprise Data Center cliccare qui.
• Soluzioni che si avvalgono di acquisizioni strategiche IBM quali Internet Security Systems ed Arsenal Digital Solutions.
• IBM Storage and Data Services per fornire ai nostri Business Partner le soluzioni di cui hanno bisogno per realizzare la trasformazione dell'IT del cliente.
• IBM Business Partner Innovation Centers (BPIC) e BladeCenter and Storage Solution Centers (BSSC): Queste strutture all'avanguardia soddisfano l'esigenza dei clienti dei Business Partner di avere soluzioni complete composte da hardware, software e servizi personalizzati; i visitatori hanno la possibilità di vedere le soluzioni del Business Partner IBM in azione e di lavorare fianco a fianco con team di esperti certificati IBM. Per maggiori informazioni su tali centri e sulle altre iniziative IBM cliccare qui.

Solo un partner come IBM può offrire così tante risorse, aiutando te e i tuoi clienti ad integrare le principali priorità di business e di IT in un piano completo di continuità e flessibilità. Nessun altro nel settore e in tutto il mondo può eguagliare la nostra esperienza, competenza e innovazione nella fornitura di servizi.

I servizi stanno crescendo di anno in anno con le piccole e medie imprese. Da un'indagine Forrester risalente alla fine del 2007 in cui sono stati interpellati oltre 1.000 manager di IT delle PMI in Nord America, è emerso che essi si sono particolarmente focalizzati sull'ulteriore miglioramento delle proprie risorse di disaster recovery ritenute, dal 28 percento di coloro che hanno risposto, di "elevata priorità" e dal 20 percento, di "estrema priorità". Per approfondire quanto finora trattato, leggi l'articolo di Channel Web di aprile 2008.

Lavoriamo insieme per portare le soluzioni necessarie ai tuoi clienti in tutto il mondo. Come sempre, grazie per esserti impegnato ed aver scelto IBM.

Ampliare ed accrescere il business in un'economia globale instabile potrebbe sembrare un'impresa ardua. Ma le nostre offerte di collaborazione creano molte opportunità di crescita – per te e i tuoi clienti. La tecnologia non è stai mai così determinante per il successo dei clienti – e questo non cambierà. Il mercato PMI continua a prosperare. E il mondo non è mai stato tanto piccolo con opportunità globali accessibili alle aziende con quote di mercato e giuste soluzioni.

Il mio compito è di aiutarti ad ampliare la tua quota di mercato con offerte e risorse capaci di favorire una maggiore crescita, e di aiutarti a favorire la domanda delle soluzioni da te fornite, basate su tecnologia IBM. IBM è particolarmente impegnata a fornirti l'accesso a nuovi mercati – in diverse zone del mondo e in nuovi settori di industria.

Abbiamo appena lanciato il programma Cross-Border Product Certification che ti consente di utilizzare le tue competenze già certificate per fornire servizi a clienti presenti in diversi Paesi. Il nostro programma Integrated Product Export ti aiuta anche ad estendere la tua quota di mercato su livelli globali. Puoi inserire i progetti IBM nella tua soluzione, integrarli e collaudarli a livello locale e poi esportarli agli utenti finali in un altro Paese. Il risultato è un accesso più semplice a nuovi mercati ed una maggiore redditività mentre i tuoi costi go-to-market si riducono.

Il nostro Vertical Industry Program comprende supporto al co-marketing, alle vendite e alla collaborazione in soluzioni hardware integrate e specifiche. Questo è solo un esempio tra le tante innumerevoli iniziative pensate per favorire il business nel mercato delle PMI.

Sono quindi disponibili nuove opportunità che ti aiuteremo a seguire – come il New Enterprise Data Center. Sono tanti i modi in cui ti aiuteremo a partecipare a questo nuovo modello orientato ai servizi, per consentire ai tuoi clienti di fornire IT con più efficacia e, allo stesso tempo, sostenere l'innovazione.

E questi sono solo alcuni dei tanti modi in cui ti stiamo aiutando ad accrescere ed estendere la tua quota di mercato.

Insieme otteniamo un vantaggio collaborativo per te, IBM e i nostri clienti. Naturalmente, spetta a noi aiutarti ad alimentare la tua crescita nei nuovi mercati – se diventerà globale, acquisendo nuove competenze o raggiungendo nuovi clienti in un settore esterno alla base cliente tradizionale. Il mio compito è aiutarti a realizzare tutto questo.

La ricchezza della gamma di prodotti IBM è uno dei nostri punti di forza, ed è una delle ragioni principali per cui tu collabori con IBM. Nessun'altra azienda di tecnologia offre di più per aiutarti nella realizzazione del tuo successo.

Eppure, questa stessa ricchezza rende IBM più complessa e quindi fare business con noi non è sempre semplice. Negli ultimi anni, abbiamo investito molto nella semplificazione del nostro modo di lavorare con te ed abbiamo apportato molti miglioramenti. Recentemente, per esempio, per aiutare ad aumentare la tua redditività e farti risparmiare tempo per inoltrare e tenere traccia delle richieste di rimborsi ed incentivi, abbiamo messo a punto Claims Tracking Tool (CTT) e eClaimer. CTT ti permette di richiedere rimborsi ed incentivi e di tenere traccia del flusso di lavoro e dei tempi del ciclo vitale in via elettronica; eClaimer, invece, offre un'interfaccia basata sul web per inoltrare le richieste di incentivi.

Ma la strada è ancora lunga - e noi lo sappiamo bene. Ciò che sento ripetere da molti di voi da quando sono diventato general manager è: rendi più semplice lavorare con IBM. Iniziamo questo cambiamento. Forniamo un supporto che renda più semplice e redditivo produrre soluzioni basate su IBM.

Voglio che tu sappia che il mio team sta lavorando per renderti più semplice lavorare con IBM. Tutto quello che facciamo dovrebbe superare una sorta di test di semplicità e rispondere alla domanda: 'È abbastanza semplice? Questo rende più semplice lavorare con IBM?'.

Semplicità e soddisfazione vanno a braccetto. E io voglio aumentare la tua soddisfazione. So che esistono molte aziende con cui puoi collaborare e con cui, in realtà, già collabori - ma io voglio che sia IBM la prima azienda a cui ti rivolgi per ricevere tecnologia, soluzioni e supporto. È davvero semplice. Allora, se hai qualche idea per semplificare il modo in cui lavoriamo insieme, scrivimi all'indirizzo gmgbp@us.ibm.com. Mi auguro di sentirti presto.

Attualmente le aziende si stanno impegnando molto per diventare verdi dato che questo aspetto incide notevolmente sulla loro produttività e consente di ottenere un riconoscimento di buona cittadinanza aziendale.

IBM offre una tecnologia molto avanzata che fornisce anche vantaggi sul piano ecologico e i clienti non devono pagare costi aggiuntivi per tali vantaggi. Inoltre,utilizzando offerte verdi IBM, un cliente può aspettarsi di ottenere ulteriore risparmio sui costi e una maggiore produttività.

Il nostro 2008 CEO study lo conferma. Sempre più clienti sono ansiosi di diventare verdi, esperti famosi in tutto il mondo ne parlano da tempo e IBM è in grado di aiutarti ad estenderti e a crescere grazie ad una strategia IT verde.

Una recente indagine di IBM mette in evidenza il fatto che le decisioni di acquisto dei clienti verranno influenzate sempre di più dagli effetti socio-economici che si avranno nelle zone in cui lavorano. Infatti, secondo un recente studio su Responsabilità sociale delle aziende, il 75% delle aziende intervistate ha riferito che il numero di gruppi di pressione che raccolgono e riportano le informazioni relative a CSR è aumentato negli ultimi tre anni. Potresti avere dei clienti che ancora chiedono come aiutarli a diventare verdi.

Day Esty, Hillhouse professore di legge e politica ambientale presso l'Università di Yale e autore di Green to Gold, (Era anche uno dei relatori alla nostra 2008 IBM Business Partner Leadership Conference), ha riscontrato in questa ricerca che le aziende lungimiranti stanno diventando più innovative e stanno accrescendo la propria base di clienti quando legano la propria strategia e le proprie decisioni di business ad azioni socialmente responsabili e quando forniscono valore di business nei prodotti che vendono.

IBM ha creato una pagina verde sul sito di PartnerWorld e presenta molte soluzioni verdi e a risparmio energetico. Esiste anche un tool chiamato Active Energy Measurement che aiuta a valutare l'efficacia energetica dell'IT del cliente e un Kit di vendita IBM Energy Efficiency. Guarda come stiamo aiutando tutte le aziende a diventare sempre più ecologiche con un IT verde.

Sulla scorta di quanto appreso durante la Business Partner Leadership Conference, IBM ha pubblicato i risultati del 2008 Global CEO Study, la terza indagine di questo tipo condotta nell'ultimo decennio. Abbiamo intervistato più di 1.000 CEO in tutto il mondo sui loro programmi e sulle sfide da essi affrontate. Quello che è emerso dall'analisi di quest'anno sono stati cinque tratti caratteristici delle aziende di successo che riteniamo essere necessari per restare competitivi attualmente e in futuro:

• Affamato di cambiamento: aperto e disponibile al cambiamento.
• Innovativo al di là dell'immaginazione del cliente: investire di più per clienti sempre più sofisticati ed esigenti.
• Integrato a livello mondiale: accedere alle risorse in qualunque posto del mondo tu ne abbia necessità.
• Dirompente per natura: dinamico nel creare nuovi modelli di business per reinventarsi, seguendo le attuali tendenze del mercato ed affrontando la concorrenza.
• Autentico non solo generoso: andare oltre la filantropia, dimostrando l'effettiva attenzione per la società in tutte le attività e le decisioni di business.

Alcuni di questi cambiamenti nel mercato sono stati presentati durante la Business Partner Leadership Conference da grandi relatori e durante sessioni di breakout. IBM è leader di innovazione e fornisce le risorse più vaste per aiutare i nostri Business Partner ad adattarsi rapidamente e conseguentemente ad aiutare i clienti a crescere. Possiamo fare grandi cose insieme per aumentare la crescita reciproca e diventare leader nel mercato mondiale.

I risultati dell'analisi CEO possono essere elementi di una discussione sul modo in cui insieme possiamo diventare più innovativi ed aiutare i nostri clienti ad adattarsi ai loro modelli di business. Clicca qui per approfondire questa analisi.