Como saben el segmento de Mid-Market representa una gran oportunidad de negocios en nuestros países. De acuerdo a los analistas éste es el segmento con mayor tasa de crecimiento, y por ende, aquel en el que existen más y mejores oportunidades. En consecuencia, y entendiendo la importancia que estas empresas tienen para el crecimiento del negocio, es que IBM viene trabajando desde hace ya varios años en la generación de ofertas con valor agregado. Además, la compañía ha reasignado recursos de ventas y de apoyo con el fin de enfocarnos en este gran desafío y poder así derivar las oportunidades que se generen, a través de ustedes, nuestros Asociados de Negocios.
Para lograr un impacto positivo en este mercado necesitamos trabajar cohesionadamente y potenciar las oportunidades identificadas. Para ello, hemos lanzado "Global Partner Portal", una herramienta que nos permitirá a todos tener mayor visibilidad del pipeline y de los negocios identificados.
Global Partner Portal (GPP) no sólo provee un método eficaz para el registro de oportunidades, sino también es un medio para mantenernos informados del status de las oportunidades en las que ustedes se encuentran trabajando. GPP les permite crear el registro de sus oportunidades, en vez de esperar que IBM lo haga por ustedes, de manera rápida, tanto en temas relacionados con Programas de Incentivos como también eventualmente con Condiciones Especiales de Precios.
La información recogida por GPP es utilizada además para monitorear nuestro pipeline, y de esta manera, poder concentrar nuestros recursos internos para apoyar sus ventas de forma eficiente. Por otro lado, el análisis de la información derivada de la identificación de oportunidades nos permitirá entender más claramente qué es lo que se está vendiendo y qué no, y este input es utilizado posteriormente por las plantas de Manufactura de IBM para planear y anticipar la elaboración de productos. También, nuestra planificación de inventario de equipos está asociada a la evolución de cada negocio, si un negocio evoluciona favorablemente es más probable que se planifique la fabricación e importación de ese equipamiento y esto sólo es posible si GPP refleja el estado más actual de la oportunidad.
En consecuencia, la utilización de GPP es beneficioso para todos nosotros dado que nos permite tener un mejor entendimiento del mercado y sus necesidades. Por este motivo, los invitamos a adoptar esta herramienta y a aceptar o rechazar las oportunidades que les hemos asignado, ingresar las oportunidades que han identificado y seguir el progreso de las mismas hasta su cierre.
GPP es la herramienta que como compañía utilizaremos de aquí en adelante para evaluar el pipeline de nuestros Asociados de Negocios, por eso es importante que comiencen a utilizarla a la brevedad. GPP ayuda a determinar las oportunidades que ya han sido registradas, a verificar la elegibilidad para determinados incentivos y de igual forma, contribuye a unificar el criterio de participación en campañas de comarketing. Los ejecutivos de IBM revisan esta información diariamente, por lo que es estratégico que puedan observar que nuestros Asociados de Negocios se encuentran en el mercado manejando los negocios de forma agresiva, algo que sabemos que está sucediendo.
Los invitamos a que sigamos trabajando juntos, utilizando esta herramienta, que estamos seguros nos brindará un valioso aporte para el negocio.
Muchas gracias,
Carlos Homps Business Partners & Channels Executive IBM SSA
Roberto Alexander Director General Business IBM SSA
